2022年10月,聆邻健康依靠自身在非急救转运服务领域积累的无障碍出行转运能力为老年用户度身定制的“助医助行智慧服务”入选《上海市智慧健康养老产品及服务推广目录(2022年版)》,成为该目录100余项产品中唯一的一款无障碍出行类产品。
2023年2月15日上午,上海市经济和信息化委委托电子信息产业处会同市民政局养老服务处、 市卫健委老龄健康处、市物联网行业协会智慧健康养老专委会、市养老服务行业协会智慧养老专委会到司调研。诚泰融资租赁副总经理,聆邻健康执行董事路卫东先生向调研组详细介绍了“助医助行智慧服务”开展情况。聆邻健康在“产融结合、平疫结合、商业向善”的发展战略指引下,2022年全年为超过20000名用户提供了各类场景下的无障碍出行护送服务,其中约53%为65周岁以上的老年用户。尤其是2022年4、5月份和12月份两次疫情防控期间,65周岁以上的用户占比超过90%。聆邻健康在开展业务经营的同时还致力于推动行业整体服务水平的提升,牵头起草发布《非急救转运服务规范》团体标准。聆邻健康在服务中还积极推动公益项目,联合相关公益基金为85岁以上老年人和低保户家庭行动不便用户提供就医出行公益服务。
调研组对聆邻健康“助医助行智慧养老服务”给予高度评价,认为这项服务符合中国人口老龄化发展趋势,符合国家“医养结合”战略部署导向,更是用户提升康养生活质量的重要民生保障举措。
本次参加调研的领导专家:市经信委电子信息产业处二级调研员顾伟华、市民政局养老服务处副处长葛健、市经信委电子信息产业处四级调研员黄祝、市卫健委老龄健康处四级调研员陆益妹、复旦大学公共卫生学院教授刘宝、市物联网行业协会智慧健康养老专委会秘书长王鸷;市养老服务行业协会智慧养老专委会秘书长杨武庆等。